دانلود تحقیق کامل در مورد اسکلت بدن و مغز

تحقیق کامل در مورد اسکلت بدن و مغز اسکلت استخوانی سر و صورت را در مجموع جمجمه (Skull)می‌گویند که مغز درون آن قرار گرفته است

دسته بندی	علوم پزشکی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	1219 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	43

تحقیق کامل در مورد اسکلت بدن و بخش های تشکیل دهنده اسکلت بدن و جمجمه ، مغز ،نخاع

استخوانهای دست و پا

ساختار مغز

فهرست:
اسکلت جمجمه.......................................................................1
استخوانهای زوج جعبه مغزی................................................................4
استخوانهای فرد صورت......................................................................6
اسکلت بدن.......................................................................................6
مغز انسان...........................................................................10
مخ....................................................................................11
مخ و اعمال آن.....................................................................15
قسمتهای تشکیل دهنده مخ.......................................................15
نخاع.................................................................................17
پرده‌های نخاع .....................................................................20
ساختمان تشریحی ماده خاکستری نخاع.......................................21
انواع حافظه........................................................................23
شبکه اعصاب انسان..............................................................28
دستگاه مرکزی عصاب..........................................................29
چشم..................................................................................31
رنگ چشم..........................................................................33
                                                                                                                                                                                                                                            

در مجموع 22 عدد استخوان ، جمجمه را تشکیل می‌دهند. در ضخامت برخی از استخوانهای سر و صورت حفرات تو خالی هوایی به نام سینوس وجود دارند که به حفره بینی مرتبط هستند. غیر از مفصل گیجگاهی فکی که تنها مفصل متحرک جمجمه است بقیه استخوانها از طریق مفاصل لیفی به یکدیگر متصل هستند.

 

انجام حرکات بدن در یک جانور پرسلولی فقط بر عهده ماهیچه‌ها نیست و جانوری که تنها از ماهیچه‌های خود برای حرکت کردن استفاده کند، حرکاتش بسیار کند خواهد بود. در عوض جانورانی که برای ماهیچه‌های خود تکیه‌گاهی دارند حرکتشان هم به نسبت سریع است این تکیه‌گاه را اسکلت می‌نامند. جانوران دارای اسکلت خارجی معمولا جثه‌های کوچکی دارند. در عوض امروزه بزرگترین جانوران کره زمین مانند فیل دارای اسکلت داخلی هستند جنس اسکلت داخلی از استخوان یا غضروف و یا هر دو باهم است.

 

نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیش بینی "راهبردهای فراشناختی و شناختی" .

نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیش بینی "راهبردهای فراشناختی و شناختی" خواندن و درک مطلب دانش آموزان مقطع چهارم ابتدایی نقش فعالیت های خواندن در خانه در پیش بینی راهبردهای فراشناختی و شناختی خواندن و درک مطلب دانش آموزان مقطع چهارم ابتدایی

دسته بندی	عمومی
فرمت فایل	docx
حجم فایل	331 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	124

چکیده:

مهارت خواندن پایه یادگیری همه موضوعات درسی و غیردرسی است؛ راهبردهای شناختی و فراشناختی از مهمترین راهبردهای یادگیری است، فرد در حین خواندن و درک مطلب آن را به کار می گیرد. از دیگر سو، عوامل بسیاری بر توسعه مهارت های خواندن و درک مطلب دانش اموزان تاثیرگذار است. خواندن در خانه، خواندن با والدین، ارزش گذاری والدین برای سواد، کیفیت محیط خانه و حمایت کننده بودن محیط خانه رابطه مثبتی با ظهور توانایی سواد کودکان دارد.از این رو مطالعه حاضر با هدف تبیین نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیشبینی راهبردهای فرا شناختی و شناختی خواندن دانش اموزان مقطع چهارم ابتدایی شهر یزد انجام گرفت.

روش تحقیق از نظر ماهیت، مقطعی-کاربردی و از نظر اجرا نیز پیمایش بود. دانش آموزان دختر مقطع چهارم ابتدایی شهر یزد جامعه آماری ما را تشکیل دادند، که تعداد 100 دانش آموز به عنوان حجم نمونه با شیوه  نمونه گیری خوشه ای مورد آزمون قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه بود، شامل: مقیاس زمینه یابی یادگیری خواندن (پرلز،2006)،راهبردهاییادگیری (شناختیوفراشناختی) و درک مطلب کرمی(1380). داده­های به دست آمده با استفاده از نرم افزار آماری spssورژن 20مورد پردازش و تحلیل قرار گرفت.

یافته ها نشان داد که: میزان راهبردهای شناختی دانش آموزان بیش از راهبردهای فراشناختی است(05/0>p)؛ و همچنین، فعالیت های خواندن در خانه پیش بینی کننده مثبت تغییرات راهبردهای شناختی و فراشناختی خواندن دانش اموزان می باشد(001/0>p)، و بر آن تاثیرگذار بوده است.8/39 درصد از واریانس متغیر راهبردهای شناختی خواندن و  2/45 درصد از واریانس متغیر راهبردهای فراشناختی خواندن توسط فعالیت های خواندن در خانه پیش بینی می شود. همچنین، 1/49 درصد از واریانس متغیر درک مطلب نیزتوسط فعالیت­های خواندن درخانه پیش­بینی می­شود.بنابراین، فعالیت­های خواندن در خانه، صرف وقت برای خواندن، ارزش گذاری برای مطالعه و درگیری والدین و نظارت بر رفتارهای خواندن فرزندان می تواند منجر به تقویت راهبردهای شناختی و فراشناختی خواندن و ادراک مطلب دانش آموزان گردد.

دانلود سفرنامه ناصر خسرو و معرفی ابنیه و مکانهای تاریخی با توجه به اصول و اصطلاحات معماری

سفرنامه ناصر خسرو و معرفی ابنیه و مکانهای تاریخی با توجه به اصول و اصطلاحات معماری در این فایل ضمن معرفی کامل شخصیت ناصر خسرو، به معرفی کلیه بناها و مکانهای تاریخی با توصیف شهرهای آن دوره از دیدگاه معماری پرداخته شده است

دسته بندی	تاریخ و ادبیات
فرمت فایل	rar
حجم فایل	1091 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	84

در این فایل ضمن معرفی کامل شخصیت ناصر خسرو، به معرفی کلیه بناها و مکانهای تاریخی با توصیف شهرهای آن دوره از دیدگاه معماری پرداخته شده است

نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیش بینی "راهبردهای فراشناختی و شناختی" ..

نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیش بینی "راهبردهای فراشناختی و شناختی" خواندن و درک مطلب دانش آموزان مقطع چهارم ابتدایی

نقش فعالیت های خواندن در خانه در پیش بینی راهبردهای فراشناختی و شناختی خواندن و درک مطلب دانش آموزان مقطع چهارم ابتدایی

دسته بندی	عمومی
فرمت فایل	docx
حجم فایل	331 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	124

دریافت فایل

فروشنده فایل

کد کاربری 3

تمام فایل ها

 

 

چکیده:

مهارت خواندن پایه یادگیری همه موضوعات درسی و غیردرسی است؛ راهبردهای شناختی و فراشناختی از مهمترین راهبردهای یادگیری است، فرد در حین خواندن و درک مطلب آن را به کار می گیرد. از دیگر سو، عوامل بسیاری بر توسعه مهارت های خواندن و درک مطلب دانش اموزان تاثیرگذار است. خواندن در خانه، خواندن با والدین، ارزش گذاری والدین برای سواد، کیفیت محیط خانه و حمایت کننده بودن محیط خانه رابطه مثبتی با ظهور توانایی سواد کودکان دارد.از این رو مطالعه حاضر با هدف تبیین نقش فعالیتهای خواندن در خانه در پیشبینی راهبردهای فرا شناختی و شناختی خواندن دانش اموزان مقطع چهارم ابتدایی شهر یزد انجام گرفت.

روش تحقیق از نظر ماهیت، مقطعی-کاربردی و از نظر اجرا نیز پیمایش بود. دانش آموزان دختر مقطع چهارم ابتدایی شهر یزد جامعه آماری ما را تشکیل دادند، که تعداد 100 دانش آموز به عنوان حجم نمونه با شیوه نمونه گیری خوشه ای مورد آزمون قرار گرفتند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه بود، شامل: مقیاس زمینه یابی یادگیری خواندن (پرلز،2006)،راهبردهاییادگیری (شناختیوفراشناختی) و درک مطلب کرمی(1380). داده­های به دست آمده با استفاده از نرم افزار آماری spssورژن 20مورد پردازش و تحلیل قرار گرفت.

یافته ها نشان داد که: میزان راهبردهای شناختی دانش آموزان بیش از راهبردهای فراشناختی است(05/0>p)؛ و همچنین، فعالیت های خواندن در خانه پیش بینی کننده مثبت تغییرات راهبردهای شناختی و فراشناختی خواندن دانش اموزان می باشد(001/0>p)، و بر آن تاثیرگذار بوده است.8/39 درصد از واریانس متغیر راهبردهای شناختی خواندن و 2/45 درصد از واریانس متغیر راهبردهای فراشناختی خواندن توسط فعالیت های خواندن در خانه پیش بینی می شود. همچنین، 1/49 درصد از واریانس متغیر درک مطلب نیزتوسط فعالیت­های خواندن درخانه پیش­بینی می­شود.بنابراین، فعالیت­های خواندن در خانه، صرف وقت برای خواندن، ارزش گذاری برای مطالعه و درگیری والدین و نظارت بر رفتارهای خواندن فرزندان می تواند منجر به تقویت راهبردهای شناختی و فراشناختی خواندن و ادراک مطلب دانش آموزان گردد.

دانلود پاورپوینت بررسی و تحلیل کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

پاورپوینت ارزشمند تحلیل و بررسی کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره) در 96 اسلاید

دسته بندی	شهرسازی
بازدید ها	171
فرمت فایل	pptx
حجم فایل	8705 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	96

فروشنده فایل

کد کاربری 467

تمام فایل ها

 

 

 

---

فهرست مطالب:

مقدمه

رنسانس در علوم

رنسانس و نهضت ترجمه

جامعه قرون وسطایی در تحول

انسان گرایان و فرهنگ

تقسیم بندی رنسانس

بازرگانی و رنسانس

انقلاب های فکری عصر رنسانس

معماری رنسانس

ویژگی های سبک معماری در عصر رنسانس آغازین

ویژگی های هنری رنسانس پیشرفته

آثار برجسته معماری رنسانس

جایگاه ایتالیا در دوره رنسانس

فیلیپو برونلسکی

کلیسای جامع فلورانس (سانتاماریا دل فیوره)

تاریخچه

گنبد

ساختار هندسی گنبد

برج ناقوس

نمای خارجی

نمای داخلی

سرداب کلیسا

پلان کلیسا

پلان نقاشی های دیواری

طرح موزائیک ها در گنبد تعمیدگاه

واژه شناسی

فهرست منابع

 

دانلودپاورپوینتتحقیقتحلیل و بررسیکلیسای جامع فلورانسکلیسای سانتاماریا دل فیورهفیلیپو برونلسکیمعماری رنسانسگوتیک فلورانستعمیدگاه سن جان

 

الگوها و راهکارهای طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی .

الگوها و راهکارهای طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی الگوها و راهکار های طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی در قالب pdf در 125 صفحه

دسته بندی	معماری
فرمت فایل	pdf
حجم فایل	4417 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	125

الگوها و راهکار های طراحی مسکن امروزی (معاصر) یزد با رویکرد معماری بومی در قالب pdf در 125 صفحه

یکی از موارد مهم شکل دهنده هر معماری، تکنیک یا فرایند ساخت آن است. متأسفانه علیرغم پیشرفت دانش و توان مهندسی و تکنولوژی ساخت، هیچ کدام نتوانسته است در بالا بردن کیفیت فضاها و ارزش های معماری متناسب با زندگی انسان معاصر کمک شایانی کند؛ به گونه ای که فضاهای معماری امروز به فضاهایی تک بعدی و فاقد معنا تبدیل شده و کیفیت یکسانی پیدا کرده اند. علاوه بر این، تکنولوژی موجب شده، (برخلاف تقاوت های فرهنگی، اقلیمی، بومی که در محیط موجود می باشد)، بناها در نقاط مختلف کشور یکسان شده و آنچنان تفاوتی با هم نداشته باشند. این موضوع، موجب تقلیل کیفیت فضاها گشته و باعث شده هویت فضاها از بین برود.

بنابراین با رجوع به تکنیک ها و روش های ساخت که با توجه به جزئیات، مصالح و همچنین همنشینی آنها و ترکیب مناسب اجزاء بدست می آید می توان به سمت کیفیت مطلوب در معماری معاصر پیش رفت، بدین منظور در این پروژه با یک مطالعه اکتشافی، پتانسیل های تکنولوژی های بومی بررسی گشته و با مطالعه میدانی تأثیر آنها به صورت مصداقی و عینی در نمونه های معاصر یزد مورد بررسی قرار گرفت از این طریق احکام طراحی استخراج گردیده و در طراحی مورد استفاده قرار گرفت.

این پروژه با توجه به آنکه تکنولوژی را یکی از عناصر اصلی کیفیت دهی به فضاها می داند در صدد است که با شناخت پتانسیل های معماری بومی که در تکنولوژی های بومی نهفته، با دستاویز قرار دادن موضوع مسکن، در جهت ارائه راهکارهایی به منظور طراحی فضایی با کیفیت و هویت تلاش کند. لذا این تحقیق می تواند آغازگر نگاهی به معماری بومی باشد، که تسری این امر را می توان در طرح های توسعه روستایی، حوزه آموزش معماری، همچنین محیط های مختلف از جمله فضای آموزشی، اداری، مسکونی و.. دید.

 

فهرست مطالب

 ۱- ۱مقدمه

۲ - ۱ طرح مسئله و ضرورت آن

۳ - ۱ پیشینه تحقیق

۴ - ۱ پرسش تحقیق

۵ - ۱ فرضیه تحقیق

۶ - ۱ هدف تحقیق

۷ - ۱ روش تحقیق

  فصل دوم: بومگرایی و معماری بومی 

۱ - ۲ مینی بوم گرایی

۱ - ۱ - ۱ - ۲ ریشه شناسی واژه بوم

۳ - ۱ - ۱ - ۲ تعریف بوم

۲ - ۱ - ۲ دانش بومی و اهمیت آن

۱ - ۲ -۳ هویت بومی و بومی گرایی

۲ - ۳ معماری بومی

۱ - ۲ - ۲ رویکردهای معماری بومی

۱ - ۱ - ۲ - ۳ معماری بومی و زمینه گرایی

۲ - ۱ - ۳ - ۲ معماری بومی و مردم گرایی

۳ - ۱ - ۲ - ۲ معماری بوتی و طبیعت گرایی

۲ - ۳ - ۲ عوامل موثر در شکل گیری معماری بومی

۳ - ۴ - ۲ جوهره های شکل گیری معماری بومی

۴ - ۲ - ۲ مزیت ها و ویژگی های معماری بومی

۳ - ۲ معماری بومی در زمانه اکنون

۱ - ۳ - ۲ بومی گرایی در قرن ۲۱

۲ - ۳ - ۲ معرفی چند نمونه خارجی

۱ - ۲ - ۳ - ۲ طراحی مقابل عناصر

۲ - ۳ - ۳ - ۲ بیشه ای برای یک شیفته مه

۳ - ۲ - ۳ - ۲ خانه ای برای تعطیلات در مصر

۴ - ۴ - ۲ - ۲ معماری بومی در ایران

جمع بندی

فصل سوم: شناخت تکنولوژی بومی 

۱ - ۳ تکنولوژی چیست؟

۱ - ۱ - ۳ واژه شناسی تکنولوژی

۱ - ۳ -۲ تعریف تکنولوژی

۱ - ۳ -۳ رویکردهای تکنولوژی

۱ - ۳ - ۱ - ۳ رویکرد ابزاری

۲ - ۳ - ۱ -۳ رویکرد غیرابزاری

۲ - ۳ جایگاه تکنولوژی در معماری

۱ - ۲ - ۳ تکنولوژی و کالبد یتا

۲ - ۲ - ۳ تکنولوژی و محیط زیست

۳ - ۲ - ۳ تکنولوژی، اجتماع و فرهنگ:

۴ - ۲ - ۳ تکنولوژی و اقتصاد

۱ - ۴ - ۲ - ۳ تأثیر تکنولوژی در معماری معاصر

 ۳ - ۲ تکنولوژی و بوم

۱ - ۳ - ۳ تکنولوژی، نقص ها و کمبودها

۲ - ۳ - ۳ تکنولوژی بومی

۴ - ۳ پتانسیلهای تکنولوژی های بومی

۱ - ۴ - ۳ شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه کالبدی 

۲ - ۴ - ۳شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه زیست - محیطی

۳ - ۴ - ۳ شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه اجتماعی - فرهنگی

۴ - ۴ - ۳ - شناخت پتانسیلهای تکنولوژی بومی در حوزه اقتصادی 

جمع بندی

فصل چهارم: تکنولوژی بومی و کیفیت فضا

۱ - ۴ مصداق اول (کانون اندیشه و خرد ایران زمین)

۱ - ۱ - ۴ معرفی

۲ - ۱ - ۴ تایر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۲ - ۴ مصداق دوم (خانه صاحب مسجد عسگریه)

۱ - ۲ - ۴ معرفی

۲ - ۲ - ۴ تأثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

 - ۴ مصداق سوم: (هتل باغ مشیرالممالک)

۱ - ۴ - ۴ معرفی

۲ - ۳ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۴ - ۴ مصداق چهارم (خانه دکتر حسین مهدوی پور)

۱ - ۴ - ۴ معرفی

۲ - ۴ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۵ - ۴ مصداق پنجم (خانه دکتر سید مصطفی نشانی پور)

۱ - ۵ - ۴ معرفی

۲ - ۵ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۶ - ۴ مصداق ششم (خانه دکتر محمدحسین آیت اللهی)

معرفی

۲ - ۶ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به قضا در این بنا

۷ - ۴ مصداق ششم(خانه دکتر کاظم مندگاری)

۱ - ۷ - ۲ معرفی

۲ - ۷ - ۴ تاثیر تکنولوژی بومی در کیفیت بخشی به فضا در این بنا

۸ - ۴ جمع بندی

۹ - ۴ احکام و اصول طراحی

فصل پنجم: معرفی موضوع و روند طراحی ها معرفی موضوع طراحی

۲ - ۵ سیر شکل گیری موضوع طراحی

۱ - ۲ - ۵ منزل اول -۲ - ۳ منزل دوم

۳ - ۲ - ۵ منزل سوم

۴ - ۲ - ۵ منزل چهارم

۵ - ۲ - ۵ منزل پنجم

۲ - ۵ فرایند طراحی

۴ - ۵ طراحی چند نمونه مسکن

۴ - ۵ -۱ معرفی نمونه اول

۲ - ۴ - ۵ معرفی نمونه دوم

۳ - ۴ - ۵ معرفی نمونه سوم

منابع و ماخذ

پیوست

 

 

پاورپوینت عملکرد، شاخص ها و ارزیابی سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی.

پاورپوینت عملکرد، شاخص ها و ارزیابی سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی

دانلود پاورپوینت با موضوع عملکرد، شاخص ها و ارزیابی سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی، در قالب ppt و در 99 اسلاید، قابل ویرایش، شامل عملکرد سازمان و نحوه استخراج شاخص های آن، مدل سینک و تاتل، ماتریس عملکرد، هرم عملکرد، برنامه استقرار مدل تعالی سازمانی در سازمانها، لازمه حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی، چرا سازمان ها از مدل EFQM استفاده می کنند

مشخصات فایل

تعداد صفحات	99
حجم	832 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	ppt
دسته بندی	مدیریت

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت با موضوع عملکرد، شاخص ها و ارزیابی سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی، در قالب ppt و در 99 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

عملکرد سازمان و نحوه استخراج شاخص های آن

مدل سینک و تاتل

ماتریس عملکرد

هرم عملکرد

برنامه استقرار  مدل تعالی سازمانی در سازمانها

لازمه حرکت در مسیر تعالی و سرآمدی

چرا سازمان ها از مدل EFQM استفاده می کنند؟

استفاده‌کنندگان از مدل سرآمدی EFQM

اصول بنیادین EFQM

معیارهای مدل تعالی EFQM

رهبری

خط مشی و راهبرد

منابع انسانی

شرکا ومنابع

فرآیندها

نتایج مشتری

شاخص های برداشتی

فروش و پشتیبانی پس از فروش

شاخصهای عملکردی

محصولات وخدمات

وفاداری مشتریان

نتایج افراد

خرسندی و رضایت

نتایج اجتماعی

نتایج کلیدی عملکرد

دستاوردهای کلیدی عملکرد

جدول ارتباط بین مفاهیم بنیادی تعالی و مدل تعالی EFQM

منطق ارزیابی مدل EFQM

ارائه برنامه استقرار مدل تعالی سازمانی در وزارت جهادکشاورزی

اقدامات لازم در خصوص استقرار مدل EFQM

برنامه زمانبندی پروژه استقرار مدل تعالی EFQM

 

توضیحات:

این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " عملکرد، شاخص ها و ارزیابی سازمانها بر اساس مدلهای تعالی سازمانی "  می باشد که در حجم 99  اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان به عنوان ارائه کلاسی (سمینار و کنفرانس کلاسی) مورد استفاده قرار گیرد.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

دانلود جزوه درس مبانی مهندسی نرم افزار کاردانی

جزوه درس مبانی مهندسی نرم افزار کاردانی پاورپوینت درس مبانی مهندسی نرم افزار کاردانی کاملترین جزوه مبانی مهندسی نرم افزار با سه فایل جداگانه با عناوین مبانی مهندسی نرم افزار ( تجزی و تحلیل سیستم) مفاهیم مهندسی سیستم مبانی مهندسی نرم افزار _ تجزیه و تحلیل سیستم های کامپیوتری جمعا با 161 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت ppt

دسته بندی	کامپیوتر و IT
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	416 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	161

فایل پاورپوینت درس مبانی مهندسی نرم افزار به موارد زیر اشاره دارد:

مهندسی نرم افزار

نرم افزار کامپیوتر

بحران نرم افزاری

مهندسی نرم افزار و ضرورت آن

اهمیت متدولوژی

انواع نرم افزارها و کاربردهای آنها

معیارهای ارزیابی نرم افزار

مدل های فرآیند نرم افزار

و ......

همراه با تحلیل و بررسی با جداول گوناگون

این فایل برای دانشجویان رشته های کامپیوتر گرایش نرم افزار و آی تی

مناسب می باشد.

دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants .

دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants رستوران فست فود رضایت مشتری Customer satisfaction Consumer service marketing behavioral Marketing strategy

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	docx
حجم فایل	622 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

 

نویسندگان: آیدین نمین

کلمات کلیدی : Fast food retailing -Customer satisfaction -Consumer service marketing behavioral- intentions- Marketing strategy

 

 

ABSTRACT

 

This research is an extension to previous work in fast food restaurant marketing. The population of this research consists of actual fast food restaurant customers. Following the literature, data are analyzed using Confirmatory Factor Analysis, Structural Equation Modeling, and Path Analysis. Findings of this work identify factors impacting customer satisfaction, as well as dimensions of service quality and their rankings in the fast food restaurant context. Results indicate that there is no direct way of increasing behavioral intentions through improving service quality for fast food restaurants. Rather, behavioral intentions can be improved through customer satisfaction as an intermediary. Further, this work finds evidence that customer satisfaction can be improved through service quality, food quality, and price-value ratio, which in turn would pave an indirect path toward improvement in behavioral intentions in this industry. Results of this research shed light on prioritizing managers’ focus and resource allocation for customer satisfaction and different dimensions of service quality and can be used by fast food restaurant managers to set guidelines and strategies in providing better service to their    customers

 

 

1. Introduction
Providing high quality service to customers is one of the most important challenges every organization faces. No firm can survive unless it can attract and keep a sufficient number of satisfied customers. Successful performance of firms depends on creation of distinctive value in services they offer in an effective way for customers. This has made the perceived product quality become one of the most important competitive factors in the market. Customer satisfaction, in general, is one of the most important factors in determining an organization's success and increased efficiency. This paper uses the definition of customer satisfaction offered by the SERVPERF instrument (Cronin and Taylor, 1992): customer performance perceptions and performance importance which measure service quality. The SERVPERF instrument is developed based on the SERVQUAL instrument by Parasuraman et al. (1985, 1988) in which service quality is measured as the gap between perceptions and expectations. SERVQUAL suggests that a positive gap would indicate satisfaction, while a negative one would indicate dissatisfaction. In this research, as is common in the fast food restaurant literature, customer satisfaction is measured with the SERVPERF instrument and is sourced from food quality, service quality, and price-value ratio. A detailed discussion of variable choices and their root in the literature is provided in the paper. According to Kotler and Armstrong (1995), marketers always look for ways to create value and .satisfaction for their customers, which is an evidence for the importance of customer satisfaction

 

چکیده

این تحقیق، ادامه تحقیق قبلی ودرباره بازار رستورانهای فست فود/غذای اماده است. جمعیت این تحقیق شامل مشتریان واقعی رستورانهای غذای اماده است. طبق این تحقیق، داده ها با استفاده از عوامل تحلیلی مورد تایید، رابطه بنیادی مدلسازی و مسیر ازمایش انالیز میشوند. یافته های این تحقیق، عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتری و اهمیت کیفیت خدمات و درجه بندی انها در رستورانها را شناسایی میکند. نتایج نشان میدهد که هیچ مسیر مستقیمی در افزایش اهداف رفتاری ودر بهبود کیفیت خدمات برای رستورانها وجود ندارد. نسبتا اهداف رفتاری میتواند بعنوان میانجی رضایت مشتری را بهبود ببخشد. بعلاوه، این تحقیق شواهدی را یافته است که رضایت مشتری میتواند از طریق کیفیت غذا، کیفیت خدمات ومیزان ارزش قیمت که درعوض مسیرهای غیر مستقیم اهداف رفتاری را در این صنعت بهبود میبخشند. نتایج این تحقیق

رهنمودی برای مدیران رستورانها است تا استراتژیهایی را فراهم میکنند تا سرویس دهی بهتری برای مشتریان داشته باشند.

مقدمه

فراهم کردن کیفیت بالای خدمات به مشتریان، یکی از چالشهای مهمی است که هر سازمانی با ان روبرو است. هیچ شرکتی نمیتواند دوام بیاورد مگر اینکه تعداد کافی ازمشتریان را جذب کند وانها را راضی نگه دارد. عملکرد موفق شرکتها بستگی به ایجاد ارزشهای مجزا در خدماتی  است که انها ارائه میدهند. کیفیت محصولات مشاهده شده یکی از عوامل رقابتی در بازار است.

بطور کلی رضایت مشتری یکی از مهمترین عوامل، در تعیین موفقیت سازمان وافزایش بهره وری است. این مقاله از تعریف رضایت مشتری که توسط SERVPERF ارائه شده است، استفاده میکند; مشاهده عملکرد مشتری و اهمیت عملکرد ان است که میزان کیفیت خدمات را اندازه گیری میکنند. ابزار  SERVPERF براساس ابزار SERVQUAL وبوسیله پاراشورمن و همکارانش توسعه یافته است که کیفیت خدمات بعنوان شکاف/ فاصله بین مشاهدات و انتظارات محسوب میشود. SERVQUAL اشاره دارد که شکاف مثبت، رضایت را نشان میدهد ، درحالیکه شکاف منفی نارضایتی را نشان میدهد. در این تحقیق برای ارزیابی کیفیت غذا و خدمات میزان قیمت از ابزار SERVPERF استفاده شده است. جزییات بحث و انتخاب متغیرها و اصول انها در تحقیق، در این مقاله ارائه داده شده است. براساس کوتلر و ارمسترانگ، بازارها همیشه در جستجوی روشهایی هستند که رضایت را برای مشتریان ایجاد کنند که مدرکی برای اهمیت رضایت مشتری است.

 

 

فایل ترجمه شده ورد 24 صفحه 

 فایل اصلی لاتین و فایل ترجمه شده  به شما عزیزان ارائه میگردد...

 

پاورپوینت درباره cyclones.

پاورپوینت درباره cyclones

دانلود پاورپوینت درباره cyclones

مشخصات فایل

تعداد صفحات	17
حجم	1530 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی	ppt
دسته بندی	فنی و مهندسی

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت درباره cyclones  جهت رشته ی مهندسی در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

Advantages: No moving parts (low maintenance)، Removes solid or liquid particles (non-corrosive particles)، Harsh conditions (high temperatures)، Time-proven technology (1940s)

 

 

 

فهرست مطالب

General cyclone thoughts

What happens to the collected particles??

When would I use a cyclone???

Types of Cyclones

Standard (involute) Cyclone

Calculating cyclone efficiency

World isn't perfect

Pressure drops in cyclones

Costs for Cyclones

Impactors

Efficiency of collection

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود